Retur

Vi forstår at det å kjøpe kvalitetsbarnemøbler eller annet barneutstyr på nett kan være en stor investering for familien din, og vi ønsker å gi deg trygghet når du handler hos oss. Derfor har vi oppgradert våre returbetingelser for å gi deg en enda bedre kjøpsopplevelse.

Vi tilbyr 14-dagers returrett fra mottatt tidspunkt, og hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet ditt, vil vi refundere varens totale verdi, bortsett fra leveringskostnader. Det betyr at hvis du ønsker å returnere en vare, vil du få full refusjon for varens pris. For å returnere en vare må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller uten merker, og i originalemballasjen.

For å starte returprosessen kan du enkelt kontakte vår kundeservice gjennom kontaktskjema eller på e-post kundeservice@kjokkenhjelper.no, og vi vil sende deg en returetikett. Deretter er det bare å levere produktet til nærmeste post i butikk.

Vi vil varsle deg så snart vi har mottatt og inspisert returvaren. Etter det vil du automatisk motta tilbakebetaling med den opprinnelige betalingsmåten. Vær oppmerksom på at det kan ta 1-3 dager for banken eller kredittkortselskapet å behandle og legge ut refusjonen.

Vi ønsker at du skal være 100% fornøyd med kjøpet ditt, og hvis du har noen spørsmål eller bekymringer om returprosessen, kan du alltid kontakte vår kundeservice på kundeservice@kjokkenhjelper.no. Vi er her for å hjelpe deg med å gjøre kjøpet ditt så enkelt og bekymringsfritt som mulig.