Devolver

Entendemos que comprar muebles para niños de calidad u otros equipos para niños pueden ser una gran inversión para su familia, y queremos darle seguridad cuando compre con nosotros. Es por eso que hemos actualizado nuestras condiciones de devolución para brindarle una experiencia de compra aún mejor.

Ofrecemos derechos de devolución de 14 días de la hora recibida, y si por alguna razón no está satisfecho con su compra, reembolsaremos el valor total del artículo, excepto los costos de entrega. Esto significa que si desea devolver un artículo, recibirá un reembolso completo por el precio del artículo. Para devolver un artículo, debe estar en la misma condición que cuando lo recibió, sin usar o sin marcas, y en el empaque original.

Para comenzar el proceso de devolución, puede comunicarse fácilmente con nuestro servicio al cliente a través del formulario de contacto o por correo electrónico kundeservice@kjokkenhjelper.no, y le enviaremos una etiqueta de regreso. Luego, simplemente entregue el producto al correo más cercano en la tienda.

Le notificaremos tan pronto como hayamos recibido e inspeccionado el producto de regreso. Después de eso, recibirá automáticamente un reembolso con el método de pago original. Tenga en cuenta que el banco o la compañía de tarjetas de crédito pueden tardar 1-3 días en procesar y publicar el reembolso.

Queremos que esté 100% satisfecho con su compra y si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de devolución, siempre puede comunicarse con nuestro servicio al cliente en kundeservice@kjokkenhjelper.no. Estamos aquí para ayudarlo a hacer que su compra sea lo más fácil y preocupante posible.